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Política de Privacidade

EAG Digital — Fernandópolis, SP — atendemos toda a região

Esta página explica como tratamos as informações enviadas por meio do site para responder aos pedidos de contato e diagnóstico. A política deve ser lida junto das informações apresentadas no formulário.

Quais dados podem ser coletados

No formulário, coletamos nome, WhatsApp, nome do negócio, segmento e cidade. O Raio-X também registra as respostas informadas sobre a situação do Perfil da Empresa no Google, Instagram Business, página comercial do Facebook e site ou landing page, além dos links ou identificadores que você decidir fornecer. Quando a sua presença digital estiver marcada como atualizada, o formulário pode perguntar sobre contas de anúncios, histórico e experiência com campanhas, objetivo, faixa de verba de mídia e capacidade de atender contatos. Campos de links são opcionais. Para entender de onde chegam os pedidos, também podemos registrar parâmetros de campanha da URL (como utm_source, utm_medium e utm_campaign), identificadores de clique de anúncios (como gclid ou fbclid), o domínio que encaminhou a visita e a página de entrada. Quando possível, essas informações de atribuição ficam guardadas apenas na sessão do navegador e são enviadas junto ao formulário quando ele é concluído. Também podem ser tratados dados técnicos básicos necessários para operar e proteger o site.

Para que usamos os dados

Usamos as informações para receber e organizar sua solicitação, entrar em contato, entender qual serviço você procura e preparar o diagnóstico ou a proposta solicitada. O envio do formulário não garante contratação nem resultado comercial.

Armazenamento e fornecedores

Os dados do formulário são armazenados em uma base de dados utilizada pela EAG Digital, hospedada no Supabase, para que possamos administrar e responder aos contatos. O fornecedor processa os dados tecnicamente para prestar o serviço de infraestrutura. Adotamos medidas de controle de acesso, mas nenhum sistema conectado à internet pode ser descrito como isento de riscos.

Compartilhamento e conservação

Não comercializamos listas de contatos. O acesso é limitado ao necessário para atender a solicitação e operar o serviço; fornecedores técnicos podem processar dados para hospedagem e funcionamento da plataforma. Conservamos as informações pelo período necessário ao atendimento, à administração da relação e ao cumprimento de obrigações aplicáveis, avaliando pedidos legítimos de exclusão.

Cookies e mensuração

O formulário pode registrar parâmetros de campanha e referência para atribuir a origem do contato, conforme descrito acima. Essa atribuição básica não instala, por si só, Google Analytics, Google Ads ou Meta Pixel nem envia eventos para essas plataformas. Se ferramentas adicionais de análise ou publicidade forem ativadas futuramente, a configuração e as opções de privacidade aplicáveis deverão ser avaliadas antes do uso.

Seus direitos e contato

Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, correção de informações incompletas e, quando aplicável, exclusão ou outras providências previstas na legislação de proteção de dados. Para encaminhar uma solicitação, escreva para eagdigital1@gmail.com.